Угода про умови користування інтернет-ресурсом https://visithotels.com.ua

Користуючись інтернет-ресурсом https://visithotels.com.ua, Користувач приймає умови нижчевикладеної Угоди про умови користування інтернет-ресурсом https://visithotels.com.ua незалежно від проходження процедури реєстрації, а також незалежно від суб'єкта, який використовує даний ресурс і цілі , яку він переслідує.

Терміни та визначення

• ⦁ Угода - угода про умови користування інтернет-ресурсом https://visithotels.com.ua (далі - Ресурс), укладену між Адміністратором та Користувачем даного Ресурсу;
• ⦁ Адміністратор - адміністратори, модератори, правовласники, а також інші законні власники Ресурсу;
• ⦁ Матеріали - інформація, розміщена на Ресурсі: тексти, статті, фото і відеозображання, а також інші дані (перелік не є вичерпним);
• ⦁ Користувач - це фізична або юридична особа, яка відвідує Ресурс.

Угода передбачає два види Користувачів, в залежності від суб'єкта користування Ресурсом і цілі, яку такий суб'єкт переслідує:

1.4.1 Звичайні користувачі - Користувачі, які відвідують Ресурс в особистих цілях, не переслідуючи можливості отримання прибутку;

1.4.2 Комерційні користувачі - суб'єкти господарювання, а також їх представники або інші особи, які діють в інтересах Звичайних користувачів, які відвідують Ресурс у зв'язку з їх професійною діяльністю і переслідують комерційні цілі (турагенства, туроператори, готелі, туристичні пошукові та інформаційні системи та інші суб'єкти туристичного бізнесу. Цей перелік не є вичерпним).

Загальні положення

2.1. При використанні Ресурсу Користувач зобов'язується діяти відповідно до норм законодавства України, правовими нормами міжнародного права і нормами, передбаченими Угодою.

2.2. Адміністратор Ресурсу залишає за собою право вносити будь-які зміни до Угоди без попереднього узгодження та повідомлення Користувача. Всі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації на Ресурсі і є обов'язковими для виконання Користувачами.

2.3. Адміністратор Ресурсу (в т.ч. готелі, які співпрацюють з Ресурсом) наділені правом здійснювати розсилку Користувачеві текстової та графічної інформації, в тому числі і рекламного характеру, за допомогою смс-повідомлень та/або листів по електронній пошті та/або розміщення в особистому кабінеті. У разі незгоди Користувача із зазначеним в цьому пункті правилом, Користувач має право відмовитися від отримання розсилки, перейшовши за відповідним посиланням, наявної в кожному листі, та/або за допомогою відправки на адресу електронної пошти Адміністратора та/або за допомогою форми зворотного зв'язку відповідного повідомлення та/або через особистий кабінет.

2.4. Угода вважається укладеною з Користувачем, незалежно від здійснення ним процедури реєстрації, оскільки активне посилання на Угоду розміщене на головній сторінці Ресурсу і знаходиться у вільному доступі.

Опис Ресурсу

• ⦁ Ресурс містить інформацію про рейтинг готелів світу, який формується на основі думок і відгуків турагентів і туристів.
• ⦁ Ресурс передбачає постійне оновлення інформації щодо каталогу готелів світу. Така інформація включає в себе опис готелів, їх фотографії і контакти.
• ⦁ Адміністратор надає право Користувачеві залишити відгук про цей готель або готелі, оцінити розміщення, рівень сервісу і харчування, аргументувати такі оцінки.
• ⦁ Адміністратор не є туристичною агенцією і не надає туристичні послуги. Ресурс надає можливість Користувачам направити запит особам, які надають туристичні послуги, з метою їх подальшого придбання.
• ⦁ Вся інформація (включаючи ціни) на даному Ресурсі носить виключно інформаційний характер і ні за яких умов не є публічною офертою.

Інтелектуальна власність. Обмеження використання Ресурсу

• ⦁ Матеріали, на які поширюється дія закону України «Про авторські і суміжні права», охороняються національним законодавством України та нормами міжнародного права.

4.2. Матеріали можуть містити торговельні марки, знаки обслуговування і торгові імена(назви). Всі права захищені.

4.3. Інформація, розміщена на Ресурсі є власністю Адміністратора, крім матеріалів, авторство яких обумовлено безпосередньо в їх утриманні (статті, тексти, фотографії та ілюстрації) або інформації завантаженої Користувачами.

4.4. Дизайн, структура, зміст Ресурсу, матеріали можуть повністю або частково відтворюватися Користувачами та іншими особами для створення нових інтернет-ресурсів або інших інформаційних об'єктів, крім тих випадків, коли таке використання обумовлене з Адміністратором.

4.5. Використання деяких частин Ресурсу передбачає реєстрацію Користувача. Після завершення процедури реєстрації Користувачеві надається обліковий запис і пароль, що дає йому можливість отримати доступ до закритих частин Ресурсу. Обов'язок щодо збереження конфіденційності пароля покладається на Користувача.

4.6. Відповідальність за матеріальну та моральну шкоду, заподіяну Користувачеві розголошенням пароля несе Користувач.

4.7. Користувач погоджується не використовувати Ресурс для:

• 4.7.1. завантаження матеріалів, які є шкідливими, загрозливими, образливими, наклепницькими, вульгарними або непристойними;

• 4.7.2. того, щоб видавати себе за іншу особу або організацію, включаючи, але не обмежуючись, офіційних представників Ресурсу або постачальників туристичних послуг, а також для того, щоб відображати неіснуючий зв'язок між іншими Користувачами, іншими особами, або організаціями;

• 4.7.3. завантаження, розсилки, або будь-якої іншої форми публікації матеріалів, які Користувач не має права публікувати;

• 4.7.4. завантаження, розсилки, або будь-якої іншої форми публікації незатребуваної або забороненої реклами, промо-матеріалів, спаму, і будь-яких інших матеріалів рекламного характеру;

• 4.7.5. завантаження, розсилки, або будь-якої іншої форми публікації матеріалів, що містять комп'ютерні віруси або будь-які інші програмні коди, файли або програми, створені з метою переривання, ліквідації або обмеження функціональності будь-якого програмного забезпечення або апаратури;

• 4.7.6. перешкоджання або переривання функціонування сервісу, або серверів і мереж, пов'язаних з Ресурсом.

4.8 Користувач зобов'язується:

4.8.1. Не використовувати дані Ресурсу з метою створення аналогічних інтернет-ресурсів та/або інших об'єктів;

4.8.2. Здійснювати вхід на Ресурс шляхом інтерфейсу, який надано Адміністратором. Будь-яке програмне забезпечення, доступ до якого надається на даному Ресурсі, включаючи, але не обмежуючись всіма HTML-кодами і онлайн засобами управління, є власністю Адміністратора. Будь-яке відтворення або розповсюдження даного програмного забезпечення заборонено;

4.8.3. Не вчиняти будь-які дії, які накладають або здатні накласти, на думку адміністратора, нерозумне або непропорційно велике навантаження на інфраструктуру Ресурсу;

4.8.4. Адміністратор може на свій розсуд і без попереднього повідомлення заборонити/обмежити Користувачеві користування Ресурсом. Причини цих заходів можуть включати в себе, але не обмежуються наступним:

- порушення Угоди та/або інших договорів, укладених між Адміністратором та Користувачем;

- відповідні запити правоохоронних або інших державних органів;

- виникнення несподіваних технічних неполадок або проблем з системою безпеки;

- участь Користувача в шахрайських або незаконних операціях, та/або невиплата будь-яких грошових сум, що стягується за надання послуг, пов'язаних з використання Ресурсу.

4.9. Обмеження використання Ресурсу для Звичайного користувача.

4.9.1. Ресурс передбачає надання безкоштовних послуг, призначених для особистого використання без мети отримання прибутку, якщо інше не передбачено договором, укладеним між Адміністратором та Користувачем.

4.9.2. Якщо інше не передбачено Ресурсом, Звичайний користувач має право використовувати в особистих цілях Матеріали за умови дотримання таких вимог:

- будь-яка копія Матеріалів, скопійована з Ресурсу, повинна містити посилання на Ресурс;

- Звичайному користувачеві дається обмежене, не ексклюзивне право створювати гіпертекстові посилання на головну і внутрішні сторінки Ресурсу, з умовою того, що таке посилання не веде до помилкового, зневажливого, обманного сприйняття Ресурсу.

4.9.3. При цьому, Адміністратор залишає за собою право скасувати вищевказані дозволи в будь-який час, без пояснення причин, внаслідок чого будь-яке використання Матеріалів має бути негайно припинено за відповідним повідомленням Адміністратора.

4.10. Обмеження використання Ресурсу для Комерційного користувача.

4.10.1. Комерційному користувачеві не дозволяється завантажувати, кешувати, копіювати і роздруковувати Матеріали без отримання попередньої письмової згоди Адміністратора;

4.10.2. Комерційному користувачеві дозволяється розміщувати посилання тільки на повну версію Ресурсу, головну сторінку Ресурсу.

4.10.3. Комерційному користувачеві не дозволяється розміщувати посилання на внутрішні сторінки Ресурсу, в тому числі спецссилки з закінченням «? _Mode -" незалежно від мети їх розміщення.

4.10.4. Комерційному користувачеві не дозволяється використовувати будь-які з торгових марок, логотипів або торгових назв з Ресурсу, так само як і будь-яку іншу авторську інформацію, включаючи графічні зображення, а також будь-який текст, або інтерфейс/дизайн будь-якої сторінки або будь-якої форми, що міститься на сторінці Ресурсу без отримання попередньої письмової згоди Адміністратора.

Матеріали, передані (розміщені) Користувачем для публікації та/або розповсюдження за допомогою Ресурсу

• ⦁ Користувач гарантує, що вся інформація, розміщена ним, є справжньою. Відповідальність за вказівку недостовірної, неправдивої, помилкової інформації лежить на Користувачеві.
• ⦁ Користувач несе відповідальність за законність, дійсність інформації, відповідність контексту, оригінальність і авторство будь-якого з розміщених ним матеріалів.
• ⦁ Адміністратор має право вносити коригування в коментарі та відгуки з помилками або ненормативною лексикою. Коментарі та відгуки, що містять рекламу або будь-які інші пропозиції комерційного характеру, будуть видалятися з Ресурсу. Активні або неактивні посилання, що використовуються в коментарях, в більшості випадків будуть вирізані. Адміністратор залишає за собою право видаляти відгуки/коментарі/фото, завантажені Користувачами без пояснення причин.
• ⦁ Адміністратор не поширює свої авторські права на матеріали, що публікуються Користувачем. Однак, публікуючи такі матеріали, Користувач передає Адміністратору міжнародну, неексклюзивну і безоплатну ліцензію (дозвіл) на використання, поширення, адаптацію та публікацію даних матеріалів з метою опису і реклами готелю або послуги, що описується. Термін дії дозволу закінчується, коли Користувач або Адміністратор забирає дані матеріали зі сторінок Ресурсу.
• ⦁ Адміністратор не несе відповідальності за коректність наданої у відгуках і коментарях інформації.
• ⦁ Користувачам заборонено розміщувати на Ресурсі будь-які матеріали, поширення яких заборонено законодавством України та/або нормами міжнародного права. Користувач несе відповідальність за невідповідність змісту рекламно-інформаційних матеріалів законодавству України, в тому числі нормам законів «Про засоби масової інформації», «Про авторське право і суміжні права», «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг». Користувач гарантує, що матеріали, які ним публікуються не є неналежною рекламою, а також не порушують недоторканність приватного життя та інших прав та інтересів третіх осіб, що охороняються законом.

Обмеження відповідальності правовласника

• ⦁ Адміністратор докладає всіх належних зусиль щодо забезпечення коректності всієї інформації, розміщеної на Ресурсі. Разом з тим не гарантує абсолютну точність, повноту або достовірність інформації, що міститься на Ресурсі, не відповідає за жодні нечіткості, можливі помилки або інші недоліки в розміщеної інформації.
• ⦁ Адміністратори не гарантують, що:
• ⦁ Ресурс буде відповідати вимогам Користувача;
• ⦁ результати, отримані в процесі користування Ресурсом, будуть точними або достовірними;
• ⦁ якість Матеріалів та/або послуг,придбаних Користувачем в процесі користування Ресурсом, будуть відповідати вимогам Користувача.

6.3. Користувач несе відповідальність за позовами і претензіями третіх осіб до Адміністратора і особисто Користувача за порушення, викликані розміщенням їм інформаційних матеріалів.

6.4. Адміністратор не несе відповідальності за тимчасові технічні збої і перерви в наданні послуг, за тимчасові збої і перерви в роботі ліній зв'язку, інші аналогічні збої, а також за неполадки комп'ютера, з якого Користувач здійснює вихід в Інтернет.

6.5. Адміністратор не несе відповідальності за можливі неточності і помилки в зазначеній категорії “зірковості” готелів і об'єктивну відповідність якості надаваних готелем послуг такої категорії. Адміністратор не несе відповідальність за відсутність у готелю категорії “зірковості”.

6.6. Відповідальність за повноту, об'єктивність і відповідність дійсності відгуків щодо оцінки розміщення, харчування, сервісу та інших критеріїв визначення рівня готелю лежить на Користувачеві.

6.7. Рейтинги готелів, які розміщені на Ресурсі мають рекомендаційний характер.

Вирішення спорів та право, яке застосовується

• ⦁ У разі порушення умов Угоди, Адміністратор має право на захист своїх прав і інтересів.
• ⦁ У разі виявлення порушень Угоди з боку Користувача, Адміністратор має право відправити особі, яка порушила умови Угоди, досудове повідомлення з вимогою усунути такі порушення в певний термін.
• ⦁ У разі невиконання вимог Адміністратора щодо усунення порушень, передбачених п. 7.2. Угоди, спір підлягає врегулюванню в судовому порядку.
• ⦁ Всі суперечки, що виникають у зв'язку з виконанням умов Угоди, розглядаються за місцем реєстрації Ресурсу із застосуванням національного права України.

⦁ Конфіденційність

⦁ При користуванні Ресурсом Користувач дає згоду на використання своїх персональних даних Адміністратором. Такі дані можуть включати в себе ім'я, адреса, електронна адреса, номер телефону, поштову адресу, IP-адреса, тип браузера і список сторінок, які відвідує Користувач на Ресурсі. Такий перелік не є вичерпним.

⦁ Адміністратор може отримувати персональні дані Користувача і іншу інформацію від його афілійованих осіб, ділових партнерів та інших незалежних третіх осіб. При відвідуванні Користувачем інших сайтів через Ресурс, Адміністратор також може отримати інформацію, надану Користувачем цих сайтів.

⦁ Адміністратор має право використовувати персональну інформацію в наступних цілях:

• ⦁щоб підтвердити право Користувача на доступ до певних функцій Ресурсу;
• ⦁щоб персоналізувати і модифікувати вміст Ресурсу і доступні пропозиції відповідно до запитів Користувача;
• ⦁для здійснення розсилок;
• ⦁для покращення сервісу;
• ⦁для формування звітів.

⦁ Адміністратор зобов'язується не давати в оренду, не продавати і не ділиться персональною інформацією Користувача з іншими особами, крім випадків (1) коли це необхідно для надання Користувачеві продуктів і послуг, (2) коли Користувач склав відповідну угоду, (3) при наявності умов, передбачених п. 8.4.1. Угоди.

⦁ Ресурс може користуватися послугами третіх осіб, що допомагають в здійсненні доступу до продуктів і послуг, а також може передавати персональну інформацію цим особам, які уклали з нами договір про забезпечення конфіденційності інформації Користувача, що дозволяє особі використовувати цю інформацію тільки з метою, обумовленою у контракті

⦁ при виклику в судові інстанції, за рішенням суду, а також з метою захисту прав та інтересів Адміністратора;

⦁ коли в Адміністратора є об'єктивні підстави вважати, що передача інформації може сприяти розслідуванню, перешкодити або вжити заходів щодо незаконної діяльності, при підозрі в шахрайстві, в ситуаціях, які передбачають загрозу фізичної безпеки людини, при порушеннях Угоди або коли передача цієї інформації потрібно за законом;

- Адміністратор має право передати інформацію про Користувача третім особам в тому випадку, якщо Ресурс буде придбаний або стане частиною іншої компанії. В цьому випадку, Адміністратор зобов'язується надіслати Користувачеві відповідне повідомлення на електронну пошту, вказану в профілі Користувача, перш ніж інша Політика конфіденційності вступить в силу по відношенню до персональної інформації Користувача.

⦁ Файли сookies

⦁ Ресурс залишає файли cookies на комп'ютері Користувача і має доступ до них. Файл cookie являє собою невеликий обсяг інформації, який сервери Ресурсу переносять в браузер Користувача, і який може бути прочитаний тільки серверами Ресурсу. Коли Користувач відвідує Ресурс, файл cookie зберігає особливі дані, що дозволяють прискорити процес користування Ресурсом. Користувач має право деактивувати файли cookies або видалити їх зі свого браузера в секції «Параметри конфіденційності» або «Безпека». Однак функція cookies повинна бути активована для перегляду деяких секцій Ресурсу. Ресурс може дозволити іншим компаніям, які публікують свою рекламу на сторінках Ресурсу, залишати свої файли cookies на комп'ютері Користувача і мати доступ до них. Використання файлів cookies іншими компаніями визначається їх політикою конфіденційності, а не політикою конфіденційності Ресурсу. Інші компанії не можуть отримати доступ до файлів cookies Ресурсу.

⦁ Посилання на треті сайти

⦁Ресурс містить посилання на інші сайти та може інформувати користувачів про продукти та послуги третіх осіб. Якщо Користувач приймає рішення відвідати інший сайт або скористатися запропонованими на ньому продуктами або послугами, він погоджується з тим, що дана Політика конфіденційності не вважатиметься дійсною по відношенню до дій та інформації, що використовуються Користувачами і надаються третім особам.

⦁ Обмін інформацією між Користувачами Ресурсу

⦁Якщо Користувач у своєму коментарі, який він залишає на Ресурсі, включає персональну інформацію, інші Користувачі можуть переглядати цю інформацію і користуватися нею.

⦁За користування інформацією іншими Користувачами, що передбачено в п. 11.1. Угоди, Адміністратор відповідальності не несе.

⦁ Доступ, перегляд і зміна персональної інформації Користувача

Користувачеві надається можливість отримувати доступ до певної інформації, переглядати і змінювати її через особистий кабінет.

На прохання Користувача, його профіль може бути деактивовано, а інформація, розміщена на Ресурсі прихована. В такому випадку Адміністратор направляє Користувачеві лист із запитом підтвердження видалення облікового запису. Після отримання Адміністратором ствердної відповіді від Користувача, профіль буде активовано в максимально короткі терміни.

Адміністратор має право зберегти певну частину персональної інформації Користувача в своїх файлах і базах даних з метою аналізу та обліку, а також для того, щоб запобігти можливому шахрайству, вирішувати можливі конфлікти, допомагати в усуненні проблем, допомагати в будь-яких розслідуваннях, забезпечувати виконання правил користування і діяти відповідно до чинного законодавства.

Користувач погоджується з тим, що після видалення профілю, не зможе авторизуватися на Ресурсі за даними цього облікового запису та користуватися деякими сторінками Ресурсу.

Користувач має право відправити Адміністратору запит на відновлення облікового запису, яка була видалена, або створити нову.

⦁ Заключні положення

Якщо Користувач не згоден з умовами Угоди, він зобов'язується відмовитися від користування Ресурсом.