В этот отель мы попали случайно, так как отель,в котором мы планировали остановиться,не открылся на момент вылета. Поэтому я была настроена немного негативно, думала,что заменили наш на худший. Ехали от аэропорта примерно полтора часа,и в этот отель привезли только меня с детьми. На ресепшене нас встретили очень приветливо,дружелюбно, провели сразу же в номер,хотя еще не было 14:00, для того чтобы мы успели пообедать. Все рассказали о номере,показали,что есть в мини-баре( соки,фанта,кола и спрайт около 8 баночек,3 бутылки воды), также был чай и кофе в пакетиках/стиках. После обеда перезвонила администратор Мария спросила, все ли нормально, всего ли достаточно.Перед этим написала мне в вотсапе,сказала,что я могу связаться с ней при любых проблемах и вопросах. Мне была приятна и неожиданна такая забота. Сам номер очень понравился- нам его дали с видом на море и бассейн. В номере чисто,уютно,мебель добротная,все в итальянском стиле- светлое дерево,классические формы,металлическая фурнитура. Большой шкаф купе в коридоре с плечиками( около 10 штук). В ванной тоже красивое большое зеркало, необычная стеклянная темно-зеленая поверхность,на которой стоит умывальник, душ.Кстати,очень приятный запах шампуня и мыла (жасмин и лимон,кажется) хоть это и мелочь,но все же плюс. На балконе пластиковый столик и два кресла из плетеного ротанга. Высокие кровати с мягким изголовьем, матрац удобный ( высотой примерно с ладонь). Также были теплые одеяла,которые в первые дни мы использовали ночью. Убирали у нас каждый день. Все в номере мне доставляло эстетическое удовольствие прямо, и детям также понравилось. Номера в трехжтажных домиках, на этаже по 3 номера. Вся территория буквально утопает в зелени,цветах,все растения очень ухоженные. Конечно,есть скамейки в тени и много мест,где можно посидеть или сфотографироваться.Ничего не могу написать об инфрастуктуре так как из-за карантина я побоялась куда-то выезжать с детьми.Аквапарк: работали три горки, но их было достаточно,дети были довольны. Я не любительница бассейнов,но здесь они красивые,с мостиками над ними, голубые такие,достаточно глубокие,так что вполне можно плавать. Детских бассейнов я увидела 2, один из них,в который сьезжали с горок, неглубокий, так что я спокойно плавала в соседнем,наблюдая за своими детьми, которые отдыхали в мелком( примерно по грудь моим детям было там,им 8 и 9 лет). Рядом с бассейнами снек-бар,где дети получали коктейли и напитки. Еда: все очень вкусное,свежее, выше всяческих похвал. Конечно, в связи с карантином еду мы не брали самостоятельно,что менее удобно,но очередей не было,персонала достаточно,так что никаких проблем не было. Очень вкусная рыба и ,конечно,сладости. Пахлава,пирожные- очень,очень вкусные,нежнейшие эклеры, пирожные с кремом и клубникой,тающие во рту, и многое другое. Конечно был и минус- обычно у меня пропадает аппетит на море, а здесь наоборот, ходишь и думаешь о том,что надо было два пирожных все-таки взять. Из напитков- вино,пиво,коктейли. Брала белое вино,пиво и пару коктейлей- все понравилось. Пляж: вначале мне не понравился галечный пляж,больнее ходить по нему чем по песку,но потом привыкла,тем более,что это полезно для стоп,да и галька круглая,нет острых камней. Дети спокойно ходили босиком. Море чистое,прозрачная вода, плавала с удовольствием. Очень удобно,что на пляже тенты,а не зонтики,которые дают намного больше тени. На всех лежаках есть матрацы,и у моря,и у бассейнов(там зонтики). Насекомых в номере нет, у меня была приоткрыта дверь на балкон всегда,включен светильник,но не бвло комаров.Мне в этом отеле понравилось, и так меня полностью все устроило в нем,то я и в следующий раз планирую сюда же приехать.Кроме того, здесь еще и пошли навстречу мне в одной моей просьбе. Мне очень понравился халат в номере- мягкий,удобный,и длина,и рукав,прямо мое,снимать не хотелось. Решила спросить у администратора, возможно ли купить у них халат. Мне отказали,так как нет такой услуги, но сказали,что обьяснят,где купить за хорошую цену такой. Я поблагодарила, но написала,что остался один день отдыха,не хотелось бы тратить его на шоппинг. И вот прошло примерно минут 40, и мне написали,что договорились и мне продадут халат,раз мне он так понравился,причем за очень хорошую( низкую) цену. Узнали мой размер, передали халат на ресепшен, я там расплатилась карточкой,что удобно и все. В этом мне помогла администратор Оксана. Не знаю,что обо мне думали с такой странной просьбой, но очень мило говорили со мной и улыбались). Поставила бы этому отелю высшие балы и за обслуживание,и за еду,и за территорию, и за номер,и за море. По поводу анимации- дети ходили в детский клуб, вечером на дискотеку детскую, но больше мы были вместе,так как они не очень маленькие. Интернет хороший,кстати,был и в номере,и на пляже, и в любом месте на территории, его не нужно было ловить,он просто был, так что я не покупала никаких карточек,просто пользовалась Wi-Fi