При заселение выдали только 1 ключ от номера, при том что нас было четверо. С боем пытались получить хотя бы еще один, но безрезультатно. По территории везде очереди, на баре, в ресторане, на ресепшене. Про ресторан это отдельная тема, мы просто в шоке от питания! Найти что-то вкусное просто нереально, еда как буд-то из забегаловки, кофе только из аппарата..горький, а соки химические. И все всегда заканчивается и приходится ждать, пока принесут.

У отеля замечательный пологий спуск к морю, свой пляж, где всегда можно найти свободные лежаки в отличии от многих других отелей Египта. Администрация строго следит, чтобы заранее никто не занимал их полотенцами. Утром на баре можно выпить вкуснейший кофе, едой мы тоже остались довольны. Не понравилось, что в комнату не предоставили туалетные наборы косметики, знали бы заранее - привезли бы шампуни и зубные пасты с собой, а так пришлось покупать в минимаркете. И еще, не стоит брать напитки со льдом, так как используется вода из водопровода.

В номере все работало и в целом выглядило нормально, но не понравилось что мини-бар оказался платным. Мы почему-то решили, что он входит в стоимость, а по итогу пришлось за все платить. Нас никто об этом заранее не предупредил, хотя мы отдыхали в Египте 5 раз и с подобным столкнулись впервые.

Испортил настроение бармен, который работает на бассейне с подогревом. Он вел себя по хамски, охотно обслуживал европейцев, а украинцев - в последнюю очередь. Один раз услышали, как он общаясь с девушкой немкой с ехидной улыбкой и покосившись на нас сказал: "Украина ноу мани", я была жутко злая тогда, но решила не развивать конфликт.

Не понравился тот факт, что при заселении на меня не обращали никакого внимания, как буд-то меня нет, весь разговор вели с мужем, хотя он почти не владеет английским. Понятно, что это арабская страна, но уважение к своим клиентам, я считаю, должно быть не в зависимости от пола. Из минусов еще, что в лобби не работал часто кондиционер и становилось очень душно. Еда в ресторане нам тоже не понравилась, вроде выбор большой, а покушать нечего. Они даже яйца сварить элементарно не могут, желтки все серые. Мясо, рыба невкусно приготовлены, нарезка из овощей выглядит неаппетитно.