В номерах плохая шумоизоляция, кондиционер плохо работает. В бассейне купаться было холодно (мы отдыхали в середине октября), не помешало бы сделать подогрев, а так в целом все неплохо. Едой тоже довольны, голодными не останетесь.
Мы прилетели в аэропорт Хургады и ехали до отеля почти 5 часов! Почему нельзя прилететь сразу в Марса Алам??? Дорога до отеля очень утомительная, по приезду хотелось сразу принять душ, но не тут то было, номер наш был еще не готов, как нам сказали, хотя было уже 3 часа дня. Мы ждали на ресепшене, пока всех расселят, первым делом номера предоставляли полякам, а на нас никто не обращал внимания. Спустя минут 40 нам наконец-то дали ключи. Номер нам достался не тот, что мы бронировали изначально, пришлось просить о переселении. Смены номера мы смогли добиться только на следующий день. Впечатление об отеле было испорчено еще в начале отдыха.
Отель с интересным дизайном, красиво все оформлено, в своем стиле. Есть два бассейна, рыбок очень много в море. Но очень плохой интернет. Я работаю дистанционно, и выбирая отель, я не могла даже предположить, что столкнуть с проблемой вай-фая в Radisson Blu, так как уже ни раз отдыхала в этой сети в других странах. Ситуация для меня была критичной, я несколько раз обращалась к менеджеру, но хороший интернет мне так и не предоставили.
Хочу пожаловаться на отель администрации, так как туристов здесь обманывают. В последний день отдыха мы подходили на ресепшен для оплаты мини-бара, а на следующее утро нас заставили платить еще раз, не смотря на наше возмущение и разборки, менеджера утром не было на работе, а квитанцию об оплате мы потеряли, поэтому доказать ничего не смогли.
Я знала, что отель находится не так близко к центру, но то, что отель будет этим так пользоваться - это меня сильно разочаровало. Такси до города - 15 евро!!! Если захочется что-то купить на территории отеля, нужно будет заплатить в 3 раза дороже, чем в городе. Каждый вторник от отеля ходит бесплатный шатл, но он везет в конкретный магазин, а там продавцы будут смотреть на вас, как на ходячий кошелек и будут заставлять что-то купить.