Мы, конечно, люди не жадные и всегда благодарим персонал за качественную работу, но было так смешно, когда молодой человек помог донести нам один чемодан и пока мы рассматривали номер, располагались, он всё это время стоял и ждал своих чаевых, постоянно вздыхая и как бы напоминая нам о том, что вообще-то пора бы рассчитаться. Горничные без чаевых тоже категорически не работали. Да уж, уровень пяти звёзд конечно…
С питанием тут, конечно, беда. Почему бы не поставить больше киосков с мороженым? Он один, работает всего 2 часа в день и выстоять эту очередь на жаре просто невозможно. Можно уже получить три раза солнечный удар и там никакое мороженое не поможет. Точно так же собираются очереди в ресторане. Только утром можно нормально поесть, потому что ничего интересного там не дают, люди как-то не стремились пойти на завтрак. Питание очень скудное и однообразное. На баре тоже ничего толкового, если вы хотите заказать что-то бесплатно. Да и платные коктейли не всегда получаются вкусными, потому что бармены банально не знают рецептуры.
Отель умеет рубить бабки на русских и украинцах: хотите уборку – заплатите, хотите поменять постельное - заплатите, то же самое, если вдруг вам выделили не очень приличный номер (а это так и будет, судя по нашему опыту и наших земляков) и вы захотите его сменить, тогда придётся заплатить втридорога э. Не рекомендую тратить свой отдых на ругань и доказательства своей правоты в этом отеле. Лучше выбирать места с более качественным сервисом.
Приехали отдыхать с друзьями в июле. Ребята пошли на бар, заказали коктейли и после того как попробовали, объяснили бармену, что заказывали импортный алкоголь и, возможно, он что-то перепутал. Честно говоря, на вкус вообще такое ощущение, что алкоголь просто разбавляли водой. На что бармен начал орать, размахивать руками и ругаться на турецком. После этого прекрасного визита в бар и «качественного» виски наш друг попал в больницу ночью. Выводы делайте сами: стоит ли приезжать сюда и платить деньги за некачественный сервис, продукты и питание, если потом даже не дождёшься банальных извинений или компенсации как в нормальных отелях.
Вообще не рекомендую этот отель, потому что за такую цену можно найти условия намного лучше!!! 250 $ за разрушенный номер - это слишком!!! Я не преувеличиваю, здесь всё было так ужасно: мебель разваливается, к сантехнике гадко прикасаться, страшно купаться в этом старом заплесневевшем душе. Постельное застиранное-перестиранное, уже давно пора поменять на новое!
Просили переселить нас в улучшенный номер и, соответственно, нужно было доплатить. Тогда мы попросили показать нам номер, в который нас заселят иии…он не намного отличался от нашего. Поэтому решили уже добыть свои дни «отдыха» здесь. Хорошо, хоть повезло с красивым видом на море - единственное, что спасало ситуацию.