11320
11320
Фотографии отеля (166)
- Sahl Hasheesh, Hurghada, Red Sea, Egypt
Всего: 3.
Работа отеля неполноценная
Как говорится, дело было вечером… Хоть мы и приехали в 5 часов, но не нашлось свободного админа, который мог бы заселить нас быстро. В итоге пришлось ждать целых 3 часа, ну хоть на ужин успели! В отеле, действительно, много людей и это меня удивило, потому что я думала, что во время пандемии такого наплыва точно не будет и отель будет заселён максимум наполовину. Всё бы ничего, если бы он был готов к приёму такого количества людей! В реальности половина ресторанов не работала, персонала было очень мало и он не успевал как следует обслуживать людей в ресторане, соответственно, создавались очереди. В номерах проводилась некачественная уборка, наверное, по причине той же нехватки персонала. Ну и, я так понимаю именно из-за этого нам пришлось так долго ждать в лобби пока нас заселят.
Плюсы
Новый номер, тёплый чистый бассейн
Минусы
Долгое заселение, нехватка персонала, не работали рестораны
Подробнее
Работа СПА - это низший класс
Прошу администрацию отеля принять во внимание то, что работники спа не выполняют своих положенных обязанностей. Я плачу за то, чтобы получить качественную процедуру, а не чтобы меня развели на деньги. Я и сама работаю косметологом, поэтому могу разобраться, какой должна была быть заказанная мной услуга. Общий расслабляющий массаж не делается в пол руки за 30 минут, а об использовании не совсем качественной косметики я вообще молчу. Так что, спа явно не рекомендую. Им можно наоборот навредить себе.
Плюсы
Хорошее размещение, вид из номера. Приветливое общение персонала на рецепции.
Минусы
Питание очень примитивное. СПА ужас.
Подробнее
Питание только фастфуд
Мы приехали в отель поздно вечером и были предупреждены о том, что даже после 22:00 сможем поужинать с дороги. Увы, доступ в ресторан был абсолютно закрыть и никакие дипломатические переговоры не помогли добиться ответа на вопрос «ПОЧЕМУ ТАКОЙ СЕРВИС?». Нам предложили заказать ужин в номер и стоимость этой услуги составляла 10 долларов. Так как мы были с детьми, другого варианта не искали даже, согласились. Нам принесли сплошной фастфуд, ничего адекватного в меню не было. На следующий день, прийдя в ресторан, мы поняли, что на таком принципе и построено меню отеля. Всё жирное, вредное, зажаренное и невкусное. Не рекомендую этот отель.
Плюсы
Чистые бассейны
Минусы
Маленький пляж, плохое питание
Подробнее
Всего: 4.
Альбатрос Цитадель Резорт роскошный архитектурный ансамбль, построенный из природных коралловых камней, выточенных вручную в близлежащих скалах, несомненно является подлинным достижением архитектуры. Альбатрос Цитадель Резорт обладает атмосферой портовых городов Юга Франции или побережья Амальфи, созданной благодаря широкой гавани, находясь в которой Вы можете насладиться ощущением пребывания в небольшой Средиземноморской деревне.
Каждая комната в отеле, просторная и роскошно оборудованная, имеет впечатляющий вид на море. Мы предлагаем вам уникальный отдых, возможности для занятия водными видами спорта, прогулки на яхте, гавань и частный пляж протяженностью 1,6 км, 3 морские лагуны и изумительный коралловый риф. Расслабьтесь в плавательных бассейнах, разбросанных по территории для вашего удобства, наслаждайтесь нашим изумительным клубом здоровья и тренажерным залом. Совершите путешествие в страну здоровья и удовольствия с нашей командой профессионалов в СПА - центре.
Месторасположение:
Отель удобно расположен всего в 20 минутах езды от международного аэропорта Хургады
Типы номеров:
Стандартные номера
Де Люкс номера
Джуниор сьют
Амбассадор сьют
Описание номеров:
514 особенных, прекрасно оборудованных гостевых комнат и сьютов, все имеют вид на море
150 смежных комнат (имеющих сообщающиеся двери)
Комнаты для не курящих предоставляются по запросу
Кондиционервоздуха с индивидуальным управлением
Прямая телефонная связь
Телевизор, транслирующий европейские и российские спутниковые каналы
Принадлежности для чая и кофе
Бесплатный, высокоскоростной Интернет, доступ через IP - телефонный кабель
Все комнаты оснащены личным сейфом
Стабильное электричество 220 вольт
Розетки для электробритвы 110 и 220 вольт
Фен
Встроенный душ
Халаты из качественного египетского хлопка и индивидуальные тапочки по запросу
Диспенсеры с шампунем, гелем для душа и жидким мылом
Номера не оборудованы для инвалидов
Альбатрос ЦитадельРезорт Все Включено:
Завтрак, обед и ужин в ресторане Цитадель (шведский стол)
4 ресторана: "Ля Гондола" Итальянский ресторан, "Эль Гаучо" Бразильский ресторан, "Азиатский" Ресторан Тайской и Индийской кухнии Ресторан Восточной кухни "Си Омар" (необходима предварительная резервация столика)
2 бара у бассейна и 3 бара на пляже
Лобби бар открыт 24 часа в сутки
Кафе "Моцарт" на набережной
Кафе "Колумбус" в главном корпусе
Кафе "Марина" на набережной
"Ирландский Паб" на набережной
Обеденные закуски в ресторане "Харбор Инн" на набережной
Все виды напитков (местные алкогольные напитки пиво, вино, крепкие алкогольные напитки и безалкогольные напитки, соки, кофе, чай, вода)
*Алкогольные напитки подаются с 10:00 часов утра до 02:00 часов ночи
*Безалкогольные напитки, соки, кофе, чай, вода подаются 24 часа в сутки
Набор для приготовления чая и кофе с ежедневным пополнением
Бесплатный доступ к высокоскоростному интернету через кабель IP телефона во всех номерах
Бесплатный доступ к беспроводному Wi-Fi интернету в холле отеля, в Моцарт Кафе, на террасе
Колумбус и в кальянном уголке Шиш-Биш
Бесплатные зонтики, полотенца и шезлонги
Бесплатный прокат оборудования для снорклинга (для каждого человека 1 раз в течении всего пребывания )
Рестораны и бары:
Цитадель: Главный ресторан, предлагает шведский стол на завтрак, обед и широкий выбор различных блюд на ужин и поздние закуски
Харбор Инн: Ресторан предлагает обеденные закуски
Ля Гондола: Итальянский аля карт ресторан предлагает разнообразие итальянских блюд на ужин (необходима предварительная резервация столика,количество посещений неограничено)
Эль Гаучо: "Чурраскария" - бразильский ресторан предлагает мясное меню на ужин (необходима предварительная резервация столика,количество посещений неограничено)
Азиатская Кухня: Азиатский ресторан предлагает шведский стол из Индийских и Азиатских блюд (необходима предварительная резервация столика,количество посещений неограничено)
Си Омар: Восточный ресторан предлагает блюда Восточной кухни на ужин(необходима предварительная резервация столика,количество посещений неограничено)
Моцарт Кафе: Предлагает мороженое, а также широкий выбор кофе, чая и напитков
Лобби бар: Предлагает широкий выбор напитков круглосуточно, алкогольные напитки местного производства подаются с 10:00 часов до 02:00 часов. Безалкогольные напитки как соки, вода, чай, кофе предлагаются 24 часа в сутки
Колумбус кафе: Открыт для игр с 12:00 дня до 23:00 часов и предлагает бильярдные столы, теннисные столы и игровые автоматы
Бар предлагает напитки с 08:00 часов до 00:00 часов
Десертыс 10:00 часов до 22:00 часов
Кафе "Марина":Предлагаетширокий выбор кофе, чая и напитков, а также смузи
Ирландский Паб: Предлагает широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков
Кальянный уголок Шиш-Биш:Открыт с 12.00 часов дня до полуночи и предлагает восточные напитки и кальян.Курение кальяна за дополнительную плату
Бары на пляжах: Открыты с 10.00 часов до 17:00 часов
Бары у бассейнов: Открыты с 10.00 часов до 17:00 часов
Время работы баров и ресторанов могут быть изменены в зависимости от времени года и заполняемости.
Развлечения, спорт и здоровье:
3 бассейна с пресной водой 2 из них подогреваемые в зимнее время
Отдельный детский бассейн, не подогреваемый в зимнее время
2 искусственные морские лагуны, 1 Королевская морскаялагуна с песчаным входом
Уникальный коралловый риф, протяженностью в 1.6 км
6 джакузи на открытом воздухе
Современный фитнес-центр и тренажерный зал
Просторный амфитеатр
Игровая комната (билльярд, настольный теннис, игровые приставки, мини футбол)
Ежедневные развлекательные программы с интернациональной анимационной командой (дартс, бочча, водная гимнастика, уроки танцев, водное поло, пляжный воллейбол, пляжный теннис, аэробика)
2 теннисных корта (включая бесплатное освещение, ракетки и мячи)
Детсткий клуб с профессиональными аниматорами (дети с 4 до 10 лет)
2 детсткие игровые площадки на пляже
Вечерние шоу-программы ежедневно
Живая музыка
Услуги за дополнительную плату:
Услуги такси
Аавтобус до центра города
Доктор
Салон красоты и парикмахер
Спа-центр (массаж, паровая баня и сауна)
Телефон и факс
Аренда индивидуального Wi-Fi роутера
Прачечная и химчистка
Услуги няни
Дайвинг центр
Аква центр
Катание на квадрациклах
Бутылированный алкоголь местного производства
Курение кальяна в Восточном уголке Шиш-Биш
Другие услуги:
Банкомат (обмен валюты)
Парковка
Порт для частных яхт
Услуги фотографа
Магазины (специи, восточные сувениры, мини-маркет, восточные масла, одежда и аксессуары)
Аптека
Автобусное бесплатное сообщение по территории отеля Taф-Taф
Для детей:
Детский клуб (для детей с 4 до 10 лет)
Детская анимация
Услуги няни (платно)
Открытый детский бассейн без подогрева
Детский уголок питания в ресторане Цитадель
Детский стульчик (доступен по запросу во всех ресторанах)
Детская кроватка
Аренды колясок нет
Пляж:
Собственный пляж. Первая линия.Между пляжем и отелем дороги нет.
Уникальный коралловый риф, протяженностью в 1.6 км.
2 искусственные морские лагуны.
1 Королевская морская лагуна.
Бесплатные зонтики, шезлонгии полотенца.
!!! На территории всего пляжа рекомендуется специальная обувь.
Правила купания в бассейнах и джакузи:
В бассейнах и джакузи нашего отеля необходимо использовать надлежащие купальные костюмы. Хлопковые шорты и футболки, спортивные шорты, свободная одежда, а также длинные купальные костюмы, буркини и аналогичные вещи не допускаются. Детям младшего возраста необходимо использовать водонепроницаемые подгузники.
Вышеуказанные требования не распространяются на территории пляжа и лагун.