2318
2318
Глупый обман!!!
Не ведитесь на красивые фото!!! Приехали в отель в хорошем настроении и с прекрасным настроем на отдых. И первое, что услышали «у нас остался один номер вашей категории, но там не закончен ремонт. Можете доплатить за улучшенный». Мы, конечно, согласились, а оказалось, что это был развод чистой воды. Нам предоставили ничерта не улучшенный номер. Я бы даже сказала, что он до нормального стандарта не дотягивает по своему обустройству.
Плюсы
Не удалось обнаружить
Минусы
Размещение, сервис, кухня
Ответить
Подробнее
Деньги берут за всё, но сервис некачественный
Создаётся впечатление, будто отель просто выкачивает деньги с гостей. Не предоставляются необходимые услуги. Из простого: полноценной уборки нет, постельное не меняют, полотенца тоже или забывают доложить, мини-бар пополняют раз через раз. Далеко ходить не надо: когда мы приехали в отель и нужно было загрузить файл на телефоне, а он был в чате с моим туроператором, мне сказали, что сделать это я не смогу, потому что вай-фая просто нет!
Плюсы
Минусы
Нет банальных услуг, которые должны быть в пятёрке
Ответить
Подробнее
Не советую для отдыха с детьми
Не рекомендую данный отеля семьям с детьми, так как питание здесь очень плохое. Как следствие, проблемы с работой ЖКТ, потому что сбалансированно питаться 7 дней было трудно. Кроме того, грязь в ресторане портит весь аппетит. Кстати, интернет здесь вообще ужасный, нигде не ловит, хотя говорили, что даже в номере всё будет отлично. Не ведитесь на красивые рассказы и сразу выбирайте другой отель с сервисом получше за такую же цену.
Плюсы
Нет
Минусы
Питание, грязь, мучительное заселение, плохой сервис
Ответить
Подробнее