Были в Альказаре 2 года назад, еще до карантина и тогда все очень понравилось. Сейчас отель не стоит тех денег, что за него хотят. Во-первых, очень пострадало детское меню. Наши малыши ели макароны на обед и на ужин, потому что отварных мяса или рыбы толком не было. Во-вторых, раньше давали бесплатные фреши, теперь эта услуга платная. В-третьих, в прошлый раз а ля карт рестораны можно было посещать без ограничений на ужин, сейчас – максимум 3 раза за весь период. Ну и самое грустное – очень испортился сервис, что абсолютно недопустимо для такого ценника. Руководству бы всеми силами перекрывать минус расположения в Набке тем же сервисом и прочими плюшками, а они только сами роют себе могилу занижая уровень, но не цены!
Получился какой-то морской отдых без моря. Все дни отпуска дул страшный ветер, понтон все время был закрыт, на шезлонгах лежать не комфорно, холодно. Безалкогольные напитки в мини-баре – юппи, импортный алкоголь в барах только за деньги.
Чудесное место! Мое любимее сочетание современности и арабского стиля во всем: в номерах, ресторанах, барах. Весь отель – сплошная фотозона) Питание более чем достойное. Было все, чего хотелось, даже не все блюда успела попробовать. Днем у бассейна даже анимация была, так что и в плане развлечений тоже сплошные плюсы.
Для крепкой средней пятерки ок, но это далеко не ВИП уровень. Например, нам достался пододеяльник с огромной дырищей и поменяли его спустя ТРИ звонка на ресепшн. У бассейна персонал угощает не фруктами, даже не прохладной бутилированой водой, а крошечными конфетами типа леденцов от кашля. Стойка с продуктами без глютена состоит из 2 мизерных булочек и 3 пирожных.