SUSESI Luxury Resort 5*

Питание и анимация не восхитительные, но вполне удовлетворительные. Чистота общей территории отеля такая, что не придерёшься, а вот на счёт уборки в номере я такого, почему-то, не замечала. Часто забывали принести гель и шампунь, пополнить мини-бар. Да и номер нам достался не из самых новых, к сожалению: старая сантехника и приборы.

Санитарные нормы, связанные с ковидом, соблюдаются в отеле очень строго, особенно, в отношении детского клуба. И это очень существенный плюс! Персонал приятный, старательный. На просьбы реагируют, номера и ресторан убирают хорошо. Питание достойное.

Легкий косметический ремонт пришелся бы очень кстати. Территория хоть и красивая, но местами очень чувствуется, что работает он уже не первый год. Слышала жалобы на питание от некоторых отдыхающих, меня оно вполне устроило.

Если делать скидку на непростой 2020-й год и вынужденную экономию, то все достойно. Персонал старается, импортный алкоголь наливают, анимацию (пусть и не особо активную) проводят.

Люблю отели со сдержанным дизайном, без лепнины и аляповатых люстр. Susesi именно такой. Номера яркие, светлые и современные – тоже гуд. Зелени на территории достаточно: есть и свежесть, и тень. А вот главному ресторану однозначный минус. Понимаю, что это субъективно, но мне любое термически обработанное блюдо было невкусно. Официанты на раздаче какие-то угрюмые.

Прекрасно налаженная между сотрудниками отеля коммуникация. Были недовольны уборкой в номере, проблема решилась звонком на ресепшн в тот же день. Отелем полностью довольна.