Lujo Bodrum 5*

Отвратительное отношение!

16.07.22-23.07.22 Началось с того, что нас поселили в номер категории ниже чем мы бронировали… номер должен был быть с бассейном 140 кв, а поселили в номер в лесу 100 кв, живем так 4 день((( у меня 17.07 был юбилей, супруг заранее заказал и оплатил цветы, фрукты и шампанское ( в номере даже бокалов не было, мини бар - вода и пиво - какой ужас!!! Им бы хоть раз посмотреть как встречают в Макс рояль, хотя здесь мы заплатили на порядок больше чем там…, в общем, ничего доставлено не было, более того, просто не было интернета! Моя дочь пошла на ресепшн, пытаясь исправить ситуацию, куда идти из нашего номера минут 15, там не могли найти деньги, которые муж накануне им оставлял…. В итоге к обеду отремонтировали интернет, доставили цветы, бокалы тоже часа 3 ждали… итог - сюрприз испорчен!!! В общем, территория отеля красивая и море прекрасное, но отношение к посетителям ужасное!!! Ассистентам не понятно за что з/п платят, их бы на стажировку в Макс… Как жаль, что в таком красивом месте такой отвратительный сервис( в этот отель однозначно больше не поеду, и этот испорченый день рождения запомнится… никому из друзей не порекомендую!

Шумоизоляция отсутствует

Отдых здесь явно не назовёшь тихим и спокойным. В номерах слышно просто всё: разговоры соседей за стеной, шум горничных в коридорах и, конечно, музыку, доносящуюся из бара вечером. Над шумоизоляцией стоило бы поработать знатно…

Фантастически красивое место! Корпус, каскадность и масштаб Лужо напомнили мне шикарный Dukley, который поразил меня в Черногории. Некоторые террасы и бассейны – Бали, пляж с небольшой яхтенной пристанью и белоснежным песком – Сейшелы. Не представляю, как выбирать тебе отель для отдыха в какой-то новой для меня стране))