Отношение к гостям в отеле просто хамское!!! Не знаю, где вы набрали таких работников, но это просто кошмар и АНТИклиентоориентированность. Еду и напитки могут подавать в грязной посуде, при этом нашли спорить и убеждать нас в том, что именно МЫ неправы! Что?? В ресторане еду накладывают тоже через «не хочу», чуть ли не швыряют. При заселении та же история: кислые мины и плохоговорящий на русском персонал.
Территория
Хамство со стороны персонала
Вообще без претензий к отелю, знали, куда летим. Про галечный пляж прочитали заранее, брали с собой резиновые тапочки. Первые пару дней плавали в них, потом привыкли к гальке и уже не пользовались. Пару раз ходили на анимацию, видно, что ребята стараются. Сервисом тоже довольны. Питание вполне тянет на 4*. Никаких куриных костей или полуфабрикатов замечено не было.
Неплохой отель. Питание для такого уровня хорошее – и выбор и качество. Неплохая анимация. Уборка в номере не отличалась тщательностью. Хотелось бы бесплатный интернет.
Этот отель клубного типа предлагает туристам роскошный отдых с огромным выбором развлечений.
В отеле отдыхает 85% русскоговорящих гостей.
Частичнаяреконструкция проводится ежегодно.
Месторасположение:
Отель Justiniano Club Alanya 4* построен в 1992 году. 7-этажный Корпус Жасмин построен в 2011 году. Отель расположен на берегу моря в прекраснейшей бухте, недалеко от пос. Окурджалар, в 32 км от г. Алания, в 25 км от Манавгата, в 90 км от аэропорта города Анталия.
Количество номеров:
Отель состоит из одного основного корпуса (номеров нет, административное здание), 31 бунгало 3-4-5 этажей, в которых находятся номера категорий Promo Room, Standart Room и Superior Room (Large Room), 7 этажного корпуса Жасмин (номера категории Jasmin Standart Room и Jasmin Promo Rooom).
Типы номеров:
- Promo Room и Jasmin Promo Room - однокомнатный номер (площадь 21 м.кв., вместимость 2 человека или 2+1);
- Standart Room и Jasmin Standart Room - однокомнатный номер (площадь 21 м.кв., вместимость 2 человека или 2+1);
- Superior Room - однокомнатный номер (площадь 28 м.кв., вместимость 3 человека или 3+1).
Описание номеров:
- кондиционер;
- сейф(платно 1$ в день)
- ванная комната (душ) и туалет;
- фен;
- телефон;
- телевизор;
- балкон;
- мини-бар.
Тип питания:
Все включено.
2-этажный главный ресторан с кондиционером и открытой террасой, шведский стол,детское меню для детей с 2-х летнего возраста(отварное куриное филе,отварные сезонные овощи)
-Room Service(платно)
Бассейны:
- Большой бассейн на основной территории;
- Детский бассейн с детскими горками и тентом;
- Бассейн с горками;
- Бассейн рядом с корпусом Jasmin;
- Детский бассейн рядом с Jasmin.
Инфраструктура отеля:
- парковка;
- камера хранения;
- конференц-зал на 50 мест;
- сейф( платно);
- парикмахерская (платно);
- торговый центр (платно);
- кальян бар (платно).
Сервис:
- услуга будильник;
- Wi-Fi в лобби (бесплатно);
- интернет в номере (платно);
- мини-бар (заполняется самостоятельно 1 раз в неделю)
- сейф(платно 1$ в день)
- пляжные полотенца (депозит);
- проведение свадебных церемоний (платно);
- прачечная/химчистка/утюжка(платно);
- услуги такси (платно);
- аренда автомобиля (платно);
- заказ и доставка цветов (платно);
- факс, ксерокопирование;
- услуги врача (платно)
- упаковка багажа (платно).
Развлечения и спорт:
- анимация, развлекательные программы;
- открытый бассейн;
- закрытый бассейн;
- водные горки;
- турецкая баня,сауна;
- массаж (платно);
- фитнес-центр;
- настольный теннис;
- дартс;
- волейбол;
- дискотека;
- дайвинг (платно);
- водные виды спорта на пляже, аква аэробика (водная гимнастика);
- дайвинг-курсы (платно);
- SPA(платно);
- живая музыка;
- аэробика;
Для детей:
- детский бассейн;
- детская площадка;
- водные горки;
- мини дискотека;
- коляска прогулочная (платно );
- няня (платно);
- мини-клуб (с 4-12 лет);
- кроватка - манеж ( для детей до 2х лет, бесплатно, по запросу на ресепшен).
Рестораны, бары:
- 2 Аля-Карт ресторана:Тематические(по предварительной записи). Гости, которые отдыхают до 12ночей - посещают 1 ресторан на выбор, от 13ночей - 2 ресторана).Согласно концепции отеля посещение Аля-Карт ресторана предоставляется в подарок, Аля-Карт рестораны работают с 20 мая по 20 сентября.
- Снек-бар;
-1 основной ресторан предлагает большой выбор блюд турецкой и европейской кухни;
- 3 бара предлагают богатый выбор алкогольных и безалкогольных напитков местного производителя, коктейлей, соков, разнообразие сортов чая, традиционный турецкий кофе и сладости.
Пляж:
Собственный песчано-галечный в 200 м; шезлонги, зонтики, матрасы бесплатно.
Дополнительная информация:
Не допускается размещение с животными.
Контакты:
Тел:+90 242 527 48 00
Факс:+90 242 527 42 30
E-mail:[email protected]