Номер очень простой, халаты с тапочками не дали, в мини-баре нашли только воду, в душе – только гель и шампунь (никаких лосьонов для тела и бальзамов для волос не обнаружено). Территория не для прогулок – холмистая какая-то, нам с коляской было очень неудобно. Заходить в воду босиком неудобно – на дне попадаются острые камни, пришлось купить всей семье кроксы. Не впечатлил Нубиан от слова «совсем».
Отличный ресторан. Его хорошо убирают, посуда блестит, на столах всегда свежие скатерти и салфетки. Очередей на раздаче нет. Выбор еды такой, что за неделю + 4 кг у каждого члена семьи (придется теперь отрабатывать в зале))
Просили двуспальную кровать – дали бунгало с 2 двинутыми вместе односпальными кроватями, доп.место для третьего человека просто отмапало все пространство в номере и перекрыло доступ к шкафу, т.к. втиснули его тупо в угол. Ну если номер такой маленький, зачем вы селите туда троих людей? Пару раз отправляли детей в бар за пиццей – персонал их просто игнорировал, приходилось идти самим. И вообще любой вопрос, обращенный к персоналу, обещали закрыть – и конечно, игнорировали. Тут это любят.
Например, почему в «ресторане» подача блюд не ресторанная, а как в школьной столовой – ляп по всей тарелке и прямо туда же (не рядом, не с другой стороны, а именно в центр того, что там уже лежит) следующая порция другого блюда. Почему персонал 5-звездочного отеля спокойно игнорирует просьбы отдыхающих?! Почему какие-то недочеты ремонта устраняются прямо во время отдыха гостей в разгар сезона?!
Сервисом тут и не пахнет, анимации здесь нет (только в соседнем отеле), на понтон не пробиться (сейчас им пользуются отдыхающие их ТРЕХ! отелей, т.е. поплавать и не посмотреть на рыб, а не на ласты соседа, не представляется возможным). Питание очень простое, как для пятерки. Далеко не европейский уровень даже не турецкий!
Понравилось: вежливое обслуживание, персонал понимает по русски (немного даже по украински!), зеленая территория отеля (недалеко от аэропорта), песчаный пляж, европейская еда - хороший выбор. Отменное качество кофе в отеле!!! Поразило просто :-) Минусы: 1) интернет слабый и есть только на рецепции (хотя это может быть и плюсом, для тех кто желает тишины ))) ! ) 2) море часто штормит (сильный ветер снижет жару, но несет волны): у нас из 6 ночей , половина дней был шторм, после которого в море у кораллов видимость не такая как при штиле (при штиле видимость до 20 м). Рекомендую в эти дни посещать экскурсии в другие бухты ) ! В целом: РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ!!!