Такого ужасного места для отдыха я никак не ожидала увидеть. Отель давным давно пора реконструировать или максимально поменять отношение администрации и персонала к своей работе. Такое ощущение, что здесь никто не выполняет своих обязанностей. Уборщицы фактически не убирают, повара готовят на тяп-ляп, официанты обломятся принять заказ и подать его вежливо, а гест релейшн вряд ли решит ваши проблемы. Отель разочаровал максимально.
По общим впечатлениям отель совсем не похож на сегмент 5*. Хочется начать с того, что люди приезжают отдохнуть на побережье, а в итоге приходят на переполненный народом пляж, который редко убирается и это очень заметно по валяющимся вокруг остаткам мусора. Второе - это ресторан в этом отеле. Нам вообще не понравилась кухня, потому что как таковых блюд здесь и не было. Сварили макароны, пожарили картошку, всё… Дальше нарезка и одинаковые блюда, которые называются по-разному только из-за смены одного ингредиента. Просто фу.
Очень ограничена работа отеля. Первое - слабый выбор блюд, как и продуктов, из которых их готовят. Салаты отличаются буквально одним ингредиентом. Второе - грязно везде: в этом номере убирают очень плохо и не часто. В ресторане тоже часто садились за неубранные столы, потому что персонал работает медленно. Третье - на баре маленький выбор алкоголя и только местного, настолько скудного выбора я ещё не видел.
Я так и не понял, почему персонал не учёл пожелания на счёт поздравления именинника, которые обсуждались заранее? Подходить и говорить об этом на рецепцию с самим виновником торжества было неудобно, поэтому решил просто замять этот вопрос. Было очень неприятно, ещё и пришлось отвоёвывать более-менее нормальный номер, потому что тот, в который нас изначально поселили, был ужасно старым и неубранным, судя по всему.
В следующем году точно не выберем этот отель, потому что есть много других вариантов получше за те же деньги. Детям здесь было бы нормально, но взрослым скучно, неинтересно и любителям отдохнуть на баре - вообще бесполезно. Алкоголь некачественный, ничего вкусного найти не удалось и коктейли здесь делают очень странно, видимо, по «авторским» рецептам. Еда тоже не сильно порадовала, потому что разнообразие небольшое и не всегда хорошее мясо.