Уважаемая администрация, вам срочно стоит пересмотреть концепцию отеля и работу ваших сотрудников. Непорядок, когда в ресторане работают повара и официанты, не дезинфицирующие поверхности и руки, которые касаются посуды. Следствием такого отношение, видимо, стало большое количество отравлений как раз в период нашего отдыха. Грязь здесь везде: в номерах тоже убирают плохо, можно сказать, что без чаевых ВООБЩЕ НЕ УБИРАЮТ. Даже не меняют постельное. Сервис разочаровал сильно.

Раньше мы отдыхали только в Турции, но в этом году впервые полетели в Хургаду. В первые минуты на территории отеля мне сразу понравилось то, что виллы находятся на приличном расстоянии друг от друга и это большой плюс. Но когда я зашла в эту самую виллу…это был шок. Я понимаю, что у отеля не 5 звёзд, но состояние номера не дотягивало даже до 3-ёх. Честно, мебель и сантехника уже еле дышат, помимо этого очень плохая уборка. Постельное и полотенца застиранные. Позже обратила внимание, что отель, в принципе, давно жаждет ремонта. Даже лежаки на пляже уже треснутые и грязные. Считаю, что это неуважение к гостям. Куда же тогда деваются деньги?

Добрый вечер! Хочу оставить свои впечатления о поездке. Сразу скажу, что для детей отель будет скучноват. На первый взгляд кажется, что им будет чем заняться, но по факту то в бассейн не пускают, то мини-клуб не работает, анимация так себе была. Дочь (10 лет) хотела попробовать сходить на аквааэробику, но и тут не разрешили. Горок нет, поэтому тоже минус. Зато было нормальное питание, но детей этим не удивишь, конечно.

Не знаю, что именно повлияло, но явно вина отеля в том, что семья вместо отдыха лечилась от отравления! После этой жути было страшно питаться в ресторане, старались выбирать наименее подозрительные блюда и прямо просили поваров надевать перчатки и обрабатывать руки перед тем, как накладывать порцию, особенно, детям. Впечатления, конечно, же напрочь испорчены. Возможно, причина могла бы быть в бассейне, но мы больше грешили на еду, наверное.

Прежде мы уже отдыхали в этом отеле, поэтому в этот раз было с чем сравнивать. Вроде как в ремонт деньги вложили, но вот позаботиться о безопасности туристов явно забыли. Это я к тому, что уборка в отеле очень слабенькая, в ресторанах невкусная и однообразная еда, работники почти все без масок и даже без перчаток. Странный факт: по приезду после отдыха друзья подхватили ковид. Не могу точно утверждать, что в отеле, но вполне вероятно, так как условия там были не самые безопасные в плане передачи инфекции. Например, столпотворения в ресторане, состоящие, в основном, из местного континента, который вряд ли сдаёт тесты при заселении.