По приезду нас заселили в номер без окна! Мы были просто в шоке! Был выход на балкон, где находилась решетка и вида никакого не было. Весь день мы пытались решить эту проблему, сошлись на 50 евро, в итоге нас переселили в номер с видом на внутренний двор. К еде особо не было претензий, чего не скажешь о напитках. Местный алкоголь это кошмар, пить его мы не могли, пили только пиво, оно было еще ничего.
Нам попался неплохой номер, в нем было чисто и уютно. Горничная добросовестно делала уборку, в мини-баре всегда была водичка и другие сладкие напитки. В ресторане в главном зале всегда находится шеф-повар и контролирует процесс, но нам больше понравились А-ля-карты Sky и Orient. Возникали сложности с языковым барьером, так как почти все сотрудники разговаривают на английском, но спасибо Кристине из гэстрэлэйшн, она переводила все что мы хотели.
Мы отдыхали в этом отеле уже третий раз, и как же радует, что с каждым годом сервис только улучшается. Нам, как постоянным клиентам, подарили бесплатный поход в спа, а номер украсили цветами и угостили фруктами. Мария, которая работает на ресепшене, очень приятная и доброжелательная, всегда готова помочь. Завтраки, обеды, ужины всегда на высоте, большой выбор блюд, вечером на мангале готовят вкуснейший кебаб.
Очень переживали о пляже, но по приезду были приятно удивлены. На пляже песочек и пологий вход в море, лежаки периодически дезинфицируют. За всей территорией следят, убирают мусор, чистят. Отличный тренажерный зал, бассейны, все необходимое есть. Понравилось также, что можно было пользоваться территорией Санрайз Гарден. Посещали 2 ресторана А-ля-карт, мексиканский больше впечатлил, чем индийский.
В период, когда мы отдыхали, не работал детский клуб, сказали из-за пандемии, хотя соседним отелям это не мешало. У нас ребенок взрослый, поэтому он проводит время с нами и для нас эта проблема не была критичной. В номере (мы жили в Роял Сьют) не дали халаты и тапочки, что сильно удивило. Постельное за неделю поменяли только раз. В мини-баре была только вода, никаких соков и пива, тоже странно. Зато кухня нас очень порадовала, все блюда приготовлены, как в лучших ресторанах, все свежее, мясо тает во рту, и изобилие огромное (кальмары, креветки, рыба, баранина, индейка и т.п.)