Жили в бунгало, там замучили комары. Персонал отеля часто дерзит отдыхающим, много глупых шуток всякий, на наши просьбы очень долго реагирует. Наши друзья, которые здесь не в первый раз, сказали, что сменился владелец, поэтому сервис заметно ухудшился.
Сервис на низком уровне, плохо ловил интернет
Старый понтон и неудобный заход в море. Лежаков всегда не хватает около бассейна, а по пляжу разгуливают местные собаки. Ходили в Спа-центр, не понравилось. Музыки нет, кондиционер дует слишком сильно, и поэтому холодно, массажисты не понимают английского, про русский я молчу.
Большая ухоженная территория, хорошо обученный вежливый персонал, вкусно кормят
Плохой спа, пляж не впечатлил
Посреди отеля - вонючее болото, откуда несет протухшей рыбой, что аж режет глаза. Кругом бегают арабы, как дикие, из-за них создаются огромные очереди за едой. Они совершенно не умеют себя вести в обществе, зато персонал за ними бегает. Вай фай не ловит на территории отеля, только в лобби и то, когда мало там народу. Мне нужно было работать дистанционно, но делать этого я не могла.
Риф
Арабы, неприятный запах на территории отеля, ужасный вай фай
Семейный 5-звездочный курорт Pharaoh Azur Resort расположен в пляжной зоне недалеко от центра города. Комфортабельные номера и роскошные люксы, солнце круглый год, великолепный песчаный пляж, панорамный вид на море и голубое небо, спа, теннисные поля - все это делает Pharaoh Azur Resort местом для уникальных моментов и приятных воспоминаний об отдыхе.
Завораживающий Pharaoh Azur Resort, Хургада расположен на всемирно известном побережье Красного моря, общей площадью 210.000 квадратных метров, интерьер которого сочетает современный и фараонский стили.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ:
12 KM от международного аэропорта Хургады
18 KM от центра Хургады
ОПИСАНИЕ НОМЕРА:
360 комфортабельных и прекрасно оборудованных номеров и бунгало
12 смежных комнат
Номера для некурящих предоставляются по запросу
Кондиционер с индивидуальным контролем в номере
Телефон
ЖК-телевизор со спутниковыми каналами.
Европейские и арабские спутниковые телеканалы
Мини-бар
Набор для приготовления чая и кофе
Все номера с личными сейфами
Электричество: 220 вольт,
Диван (в номерах джуниор сьют и бунгало)
Фен
Ванна или душевая кабина
Балкон или терраса
Шампунь, гель для душа и жидкое мыло в диспенсерах
Подходит для людей с ограничеными возможностями
Расположенный на потрясающем пляже в Хургаде, одном из самых элегантных мест для отдыха в Египте - Pharaoh Azur Resort - это жемчужина роскошного бренда Azur, сочетающая элегантность и уникальную архитектуру и стиль 21 века, это оазис, предлагающий комфорт и расслабление.
Pharaoh Azur находится на 280-метровом частном пляже, имеет пышные сады, роскошные номера и люксы общим количеством 360 комнат, которые спроектированы и обставлены для роскошного и комфортабельного проживания.
Стандарт с видом на сад составляет 41м2 - Комната с кроватью королевского размера или 2 полутороспальными кроватями, диваном и большой террасой. В номере: ванная комната с ванной, фен, телевизор со спутниковыми каналами,кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Джуниор сьютс видом на садсоставляет 61 м2 - Комната с кроватью королевского размера или 2 полутороспальными кроватями,большая комната для отдыха, большая терраса. В номере: ванная комната с ванной,фен, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Стандарт с видом на бассейн составляет 37 м2 - Комната с кроватью королевского размера или 2 полутороспальными кроватями, диваноми большой террасой. В номере: ванная комната с ванной или душевой кабиной, фен, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Джуниор сьютс видом на бассеин составляет 57 м2 - Комната с кроватью королевского размера, большая комната для отдыха с диваном и большой террасой. В номере: ванная комната с ванной, фен, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Супериор составляет 47 м2 - Комната с кроватью королевского размера, диваном и большой террасой. В номере: ванная комната с ванной, фен, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Бунгало с одной спальней составляет 70 м2 - Комната скроватью королевского размера или 2 полутороспальными кроватями, большая комната для отдыха с диваном и большой террасой. В номере: ванная комнатас ванной,фен, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
Бунгало с двумя спальнями составляет 96 м2 - Комната с кроватью королевского размера, комната с 2 полутороспальными кроватями и большая комната для отдыха с диваном и большой террасой. В номере: 2 ванных комнат с ванной,фен, телевизорсо спутниковыми каналами, кондиционер (сплит-система), шкаф для одежды, мини-бар, сейф, телефон, принадлежности для чая / кофе.
БАРЫ И РЕСТОРАНЫ:
Karnak - Main restaurant:В главном обеденном зале подают завтрак "шведский стол", а также представлен широкий выбор блюд на ужини поздний ужин.
Beach restaurant:ресторан на пляже, обед "шведский стол"; послеобеденные закуски и мороженое.
Valentino's - Italian restaurant:Итальянский ресторан à la carte открыт на ужин (необходимо предварительное бронирование).
Oriental restautant:Ресторан в восточном стиле открыт на ужин (необходимо предварительное бронирование).
Asian restaurant: Азиатская кухня à la carte ресторан открыт на ужин (необходимо предварительное бронирование, 01 раз за весь период пребывания).
Лобби бар:Работает 24/7, предлагая широкий выбор напитков.
- Алкогольные напитки подаются только с 10:00 до 00:00 часов.
- С 00:00 до 09:00 часов утра все безалкогольные напитки, кофе, чай, вода подаются за дополнительную плату.
- Поздний завтрак подается с 10:30 до 12:00 часов.
Caribbean Flash: Дискотека открыта с 23:00 до 02 часов ночи.
Farfasha - Oriental cafe:Кальянная за дополнительную плату. Работает с 12.00 часов до полуночи.
Бар на пляже: Работает с 10:00 до 17:00 часов
Бар на бассейне:Работает с 10:00 до 18:00 часов
График работы может быть изменён в зависимости от времени года и заполнености отеля
СИСТЕМА "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО":
Завтрак и ужин в главном ресторане Karnak (шведский стол)
Обед в ресторане Beach restaurant(шведский стол)
3 дополнительных ресторана: рестораны Valentino's, Asian и Oriental (все по предварительной записи)
1 бар у бассейна
1 бар на пляже
Лобби бар (бесплатное обслуживание c 09.00 часов утра до полуночи)
Мороженое
Послеобеденные закуски
Закуски после полуночи
Напитки (местные алкогольные напитки - пиво, вино, спиртные напитки и безалкогольные напитки, соки, кофе, чай, вода)
- Алкогольные напитки подаются только с 10:00 до 00:00 часов.
- Безалкогольные напитки, соки, кофе, чай, вода с 09:00 до 00:00 часов
Мини-бар с ежедневным пополнением питьевой воды
Чай и кофе во всех номерах с ежедневным пополнением
Бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби
Бесплатные пляжные полотенца, шезлонги, матрасы и зонтики от солнца
РАЗВЛЕЧЕНИЯ, СПОРТ И ОЗДОРОВЛЕНИЕ:
Два теннисных корта с освещением
Поле для мини-хоккея
Мини-футбол
Настольный теннис
Бильярд
Тренажерный зал
Дартс
Бочча
Баскетбол
Аэробика и гимнастика
Дневная и вечерняя анимационная программа
Пляжный волейбол
Библиотека
РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ:
Детский клуб для детей от 5 до 12 лет
Детская площадка на пляже
Мини-диско
Детская анимация
Детские кроватки
Детские стулья
Детский бассейн (без подогрева в зимний сезон)
Детские водные горки (Мини-аквапарк)
ИНФРАСТРУКТУРА:
Один открытый бассейн (с подогревом во время зимнего сезона)
Один крытый бассейн с джакузи (с подогревом во время зимнего сезона)
Детский бассейн (без подогрева в зимний сезон)
Детские водные горки
280-метровый частный песчаный пляж
Шезлонги у бассейна / на пляже
Пляжные полотенца
2 понтона
Парикмахерская и салон красоты
Магазины
Конференц-зал
Полностью оборудованный оздоровительный клуб (гимнастический зал, сауна, паровая баня и массажный кабинет)
Камера хранения багажа
Дайвинг-центр
Аква-центр
Автомобильная стоянка
Банкомат (обмен валюты)
Электромобили
УСЛУГИ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ:
Лимузин-сервис
Трансфер до центра Хургады
Услуги врача
Салон красоты и парикмахерская
Спа-центр (массаж, паровая баня и сауна)
Телефон и факс
Видео игры
WiFi в номерах
Услуги прачечной и химчистки
Дайвинг
Аква-центр
Рыбалка
Катание на квадроциклах
Свежевыжатые соки
Алкогольные напитки в бутылках
Кальяны
ПРАВИЛА И ПОЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЯ:
В Pharaoh Azur Resort введён строгий дресс-код во всех ресторанах, чтобы поддерживать самые высокие стандарты обслуживания для гостей всех национальностей. Одежда должна выглядеть следующим образом:
Завтрак:
Шорты и сандали разрешены, в сочетании с приличной рубашкой или футболкой поло. Майки без рукавов и пляжная одежда и купальники не допускаются.
Обед:
Разрешены шорты, сандали и покрытая пляжная одежда. Мужчин просим носить футболку, рубашку-поло и сухие шорты. Бикини / купальники должны быть скрыты под легким летним платьем или подходящим верхом. Пляжная одежда и купальники не допускаются
Ужин:
Нарядно-повседневный стиль. Мужчины должны носить брюки, приличные рубашки или поло, закрытые туфли или сандали. Женщины должны носить вечернее или эквивалентное одеяние. Пляжная одежда строго запрещена. Шорты, рубашки без рукавов и шлепанцы строго запрещены.
Pharaoh Azur - это отель All-inclusive, предоставляющий широкий выбор блюд и напитков для гостей. Вынос продуктов питания из ресторанов строго запрещен. В случае необходимости специального индивидуального питания, просим обратиться к гест релейшн или к менеджеру ресторана.
ПРАВИЛА ФОРМЫ ОДЕЖДЫ ДЛЯ КУПАНИЯ В БАССЕЙНАХ И ДЖАКУЗИ:
Во всех бассейнах и джакузи гости должны находиться в соответствующей одежде для плавания. Хлопковые шорты или рубашки, спортивные шорты, свободная одежда, буркини или подобные предметы одежды не допускаются.
Для детей в подгузниках просим использовать водонепроницаемые защитные трусы.
Вышеуказанные требования не применяются на берегу моря и морских лагунах.
РАЗМЕЩЕНИЕ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ:
Проживание с домашними животными строго запрещено
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ:
В Pharaoh Azur Resort предлагает один зал, оборудованный для идеального проведения свадеб, конференций и любого другого мероприятия.
КОНТАКТЫ:
Телефон:+20 65 3461001
Факс: +20 65 3461010
Веб-сайт: www.azur.travel
Facebook: https://www.facebook.com/PharaohAzurResort/
Instagram: https://www.instagram.com/pharaoh_azur_resort/
Электронная почта отеля: [email protected]
Электронная почта Службы Гостевого Сервиса: [email protected]
"Azur Preferred Program" - Программа лояльности: https://www.azur.travel/apg/
Электронная почтаПрограммы лояльности APG:[email protected]