Здравствуйте! Хочу обратить внимание администрации на работу персонала отеля. Она выполняется явно некачественно и неподобающе пятизвёздочному отелю. В ресторане приходится зачастую ждать, пока повар придёт с другой раздачи или освободится от каких-то своих личных дел и потом обслужит целую очередь гостей. Очереди, действительно, создавались очень длинные и всегда слышны были возмущения людей. Такой накал обстановки в ресторане не сильно положительно располагает к отелю в целом.

Если судить объективно, то этот отель явно не дотягивает до уровня пятизвёздочного. Я уже много раз отдыхала в отелях Турции и видела даже четверки получше. О еде могу сказать кратко: очень пресно и однообразно. Это первый показатель среднегодовой уровня отеля. Номера - второй показатель, потому что они находятся в состоянии остро нуждающемся в ремонте. Мебель старая, обои грязные, техника тоже оставляет желать лучшего.

Очень неудобно в этом отеле то, что нет собственного пляжа поблизости. На том, куда нам предложили ходить, всегда было очень много людей и, разумеется, трудно было найти свободный лежак. А учитывая то, что мы приехали семьёй, то хотелось бы ещё, чтобы эти лежаки стояли рядом. В общем, поход на пляж всегда был не самым радостным событием. В бассейне тоже особо не поплаваешь, он какой-то очень маленький и мелкий. Думаю, это большое упущение отеля при их ситуации с отсутствием собственного пляжа.

Много чего хотелось бы рассказать об этом отеле, но так как все эти тезисы будут исключительно негативными, то скажу сразу: НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда приезжать, если вы хотите комфортно отдохнуть!!! Как минимум, потому что у отеля нет собственного пляжа и придётся либо кататься на автобусе минут 20 в одну сторону, либо ходить на ужасный, грязный пляж с поломанными лежаками и нулевым сервисом. Кухня, номер и отношение персонала тоже еле дотягивают до 3*. Какие там 5*???

Может быть, когда-то это и был 5-звёздочный отель, но сейчас он превратился в какой-то пансионат, на который грустно смотреть. Номер привёл меня в ужас. Старая мебель, потрескавшаяся раковина и унитаз с потёками. Ко всему этому противно прикасаться, потому что неизвестно, когда здесь вообще проводили генеральную уборку. В ресторане тоже всё печально. Меню не богатое, выбирать особо не из чего и каждый день подают одно и то же.