Знайти
Що Ви шукаєте?
Інфраструктура
Харчування
Сервис
Анімація
Інтернет
Чистота
1
Підписників
2
Відгук
4697
4697
Kamelya World P.O. Box 51 Çolaklı - Manavgat - Antalya / Türkiye
посмотреть на карте
показати номер телефону
+90 242 763 66 80
Відгуки про готель: Kamelya Fulya Hotel 5*
Хороших відгуків
Середніх відгуків
Поганих відгуків
5.2
Дата відвідування готелю
: 2021-07-13
Безответственный персонал!!!
Очень неприятная ситуация, которая перечеркнула всё хорошее отношение к отелю. За три дня до дня рождения сына я подошёл на рецепцию, чтобы напомнить о том, что мы приехали с именинником, хотели бы заказать ужин в а ля карте и, соответственно, какой-нибудь сюрприз. Но, к огромному сожалению, менеджеры просто прокатывали и забыли о моей просьбе!!! Обычно отель по своей инициативе поздравляет именинников, а тут даже просьбу выполнить не смогли!
Плюси
Мінуси
Сервис
Відповісти
Подробнее
5.5
Дата відвідування готелю
: 2021-07-03
Ну души, ни атмосферы, ни сервиса
Впечатлен (в плохом смысле) отсутствием заботы о гостях со стороны персонала или хотя бы даже элементарного дружелюбия и вежливости. Очень рекомендую руководству вести работу с персоналом на регулярной основе. Если ваши сотрудники не знают, что такое сервис, их нужно обучать.
Відповісти
Подробнее